อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

gghengg เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น การเข้าถึงสิทธิ์ต่าง ๆ ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ขอลบข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามแจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลง
gghengg ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
มาตรฐานความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

gghengg ใช้มาตรการหลายชั้นในการปกป้องข้อมูลส่วนตัว ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ไปจนถึงการตรวจสอบสิทธิ์บัญชีก่อนประมวลผลคำขอใด ๆ เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและทบทวนระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรม PromptPay

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการล็อกอินเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

การขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอจะได้รับการตอบสนองภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรงที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบ
แชทผ่านมือถือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา เปิดหน้าแชทในแอปแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
ฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกฟอร์มบนหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอ ระบุประเภทคำขอและข้อมูลที่ต้องการดำเนินการให้ครบถ้วน

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการยื่นคำขอต่าง ๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการใช้งานผ่านมือถือ

ยื่นคำขอผ่านฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูล ระยะเวลาตอบสนองขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้แก่บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อจำกัดสำหรับข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการล็อกอิน และการตั้งค่าการใช้งานผ่านมือถือของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของมือถือหรือเบราว์เซอร์

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต